コミュニケーション上手とは?
- 公開日
- 2021/05/15
- 更新日
- 2021/05/15
できごと
令和3年5月15日(土)週末コラム1
「教えない指導」(東洋館出版社)より、
コミュニケーション上手と言うと、「話し上手」と「聞き上手」の2つのスキルを共に身につけていることのように思いがち!
しかし、違います!結論から言うと、
「聞き上手であることが、話し上手の条件」であり、
「人の話を聞くのは苦手なのに話をするのは上手な人はいない」ということ。
教育現場で言えば、
「教わり上手が、教え上手」と言えます。
また、ある話し方教室の方は、
「コミュニケーション上手の近道は、反応のいい人になること」とおっしゃってました。反応がいいとは、
○相手の目をソフトに見ながら話を聞く
○相手の話をうなずきながら聞く
○相手の話を肯定しながら聞く
○相手の話に質問しながら深掘りして聞く
などです!
子どもの前に立つ大人の一人として、自分は反応がいい人になっているのか?自問自答します。子どもの話を素直に丁寧に聞くことのできる大人でありたいです。