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Teams体験会で見られたトラブルの解決方法

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9/28(月)の3年・6年、9/29(火)の2年・5年のTeams体験会でいくつかのトラブル報告があったので、主なトラブルの解決方法をQ&A形式でまとめました。

次のリンクをご覧ください。
Q1.ビデオ会議の参加ボタンが表示されない場合
Q2.マイクオフと聞いているけど、マイクの使用を許可していいの?
Q3.音量を最大にしても聞こえてくる音声が小さい

本日9/30(水)は、16:00から1年、16:40から4年のTeams体験会を実施します。
よろしくお願いします。

2年生 5年生 Teams体験会(9月29日)

本日、16時〜16時20分まで、2年生のTeams体験会を実施しています。

この後、16時40分〜17時まで、5年生のTeams体験会も実施します。

可能な方はご参加ください。

昨日の3年生及び6年生のTeams体験会に参加いただき、早速アンケートへのご協力ありがとうございました。

スマートフォンで参加されていて、音が聞こえにくい場合は、画面のスピーカーの絵をクリックし、iPhone等ではなく、スピーカーにすると音が大きくなります。

また、あらためていただいた課題についての改善点は、わかるものについては回答をホームページに掲載予定です。
よろしくお願いします。

6年生Teams体験会(9月28日)

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16時40分〜17時まで、6年生のTeams体験会を実施しました。
このような動画が見れたら成功です。

3年生 Teams体験会(9月28日)

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本日、16時〜16時20分まで、3年生のTeams体験会を実施しました。

この後、16時40分〜17時まで、6年生のTeams体験会も実施します。

可能な方はご参加ください。

重要 Teamsのビデオ会議の「参加」ボタンが表示されない場合

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本日より、3日間に渡ってTeams体験会を実施します。
教職員で何度かプレ体験会(Teams体験会に向けて(9月24日) Teams体験会に向けて(9月25日))を実施し、
起こり得るトラブルを探った結果、
ビデオ会議の「参加」ボタンが表示されないという事例が何度か確認されました。
特に、パソコンではなく、スマホ・タブレットを利用した場合に見られました。

これは「チャット」タブになっているためであり、上の図のように「詳細」タブに切り替えると『参加』のボタンが表示されます。

今回のTeams体験会で接続がうまくいかなかった場合は、その旨をアンケートにご記入いただければ結構です。
体験会の時間中にTeamsの接続について、電話で問い合せすることはお控えください。

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