今日は、第5の習慣「わかってあげてからわかってもらう」について考えてみましょう。

視力が落ちてきたので眼科に行ったとします。
医者があなたの話を聞いたあと、自分のめがねを外し、あなたに手渡してこう言います。

医　者：「これをかけてごらん。本当に良いめがねなのであなたに差しあげますね」
　　　　　（あなたはそのめがねをかけるが、ぜんぜん見えない…）
あなた：「先生、このめがねは見えません」
医　者：「そんなはずはない。私がかけるとこんなにもよく見えるのだから…」

あなたはもう、この医者には診てもらう気になりませんよね。
この医者は、あなたの気持ちをわかろうともせず、ただ自分の考えをあなたに押しつけただけなのです。

でももしこの医者が、“あなたの視力を把握”し、“どう見にくいのか、どうすれば見えやすくなるのか”を真剣に聴いてくれたあとにめがねを勧められていたならば…。

印象は随分違ってくることでしょう。

自分の気持ちをわかってもらうためには、まず『相手の話をしっかり聴く』ことが大切なのだと思います。


※10月12日（月） 小学校全校朝会 校長講話より